Banken så potensialet i å ta posisjon som den lille lokale sparebanken, fordi konkurrentene ble del av større bankkjeder gjennom fusjoner.  Allerede den gang var kundene tydelig på ønsket om tilgjengelighet, personlig kontakt og raske beslutninger, fordeler som små lokale sparebanker kunne gi.  Disse verdiene har banken tatt godt vare på gjennom disse 10 årene og verdiene er et like aktuelt konkurransefortrinn i dag.

Etter 11 mnd. drift skriver Telen (21.12.99)  om ”Banksuksess”.  Hjartdal og Gransherad Sparebank ”Kaprer masse bankkunder”;  en økning i kundemassen på drøye 18 %, totalt 1089 kunder - 751 nye kunder i Notodden fordelt på 680 personkunder og 71 næringskunder.  Lokalbefolkningen bytter bank til Hjartdal og Gransherad Sparebank. Vi opplever at kundene er fornøyde, er gode ambassadører og gir banken den beste markedsføring!   Nye kunder ble hentet inn, og slik har det fortsatt.  Gjennom den teknologiske utviklingen fremstår lokalbanken i dag som en moderne bank, men skiller seg klart fra konkurrentene.  Bankens mål har hele tiden vært å bevare det kundene setter pris på; tilgjengelighet til å kunne snakke med mennesker over bordet, for å løse sine bankbehov og tjenester.  Bankens mål er å ha de mest fornøyde kundene.

Tre av de som var med å åpne kontoret på Notodden, Bjørg Anni Finnekåsa, Gudrun Meyer og Rune W Zeylon minnes den gode mottakelsen i markedet.  Det ble mange travle og lange dager.  Gjennom konkurransedyktige produkter, gode arbeidsforhold i hverdagen - samarbeide med glede og godt humør, nådde vi målet vårt:  fornøyde kunder og vekst mot gode resultater for banken. Banken ansatte 3 årsverk gjennom denne utvidelsen og hadde ved utgangen av 1999 totalt 18 årsverk. De ansatte mener banken har vært og er en flott arbeidsplass som byr på mange spennende utfordringer og utviklingsmuligheter.

Når vi ser tilbake siste 10 år har det vært en eventyrlig utvikling for banken.  Antall kunder har vokst fra 7021 til 9434 – en vekst på 34 %, utlån har vokst fra 570 mill til 1 562 mill - en vekst på 174 %, og innskudd fra 447 mill til 1 343 mill - en vekst på 200 %.  For å ivareta denne veksten har det vært ansatt flere medarbeidere og i dag er det 28 årsverk i banken.  Det er etablert egen Næringslivsavdeling på Notodden og i 2006 etablerte banken et salgskontor på Kongsberg, som en naturlig del av regionsdannelsen mot Buskerud.

Notodden har fått en aktiv lokal bank for fremtiden.  Den lokale sparebanken er et korrektiv til de store bankene.  Konkurransen er blitt skjerpet og det gir bedre vilkår for kundene.  Banken er en synlig støttespiller overfor lag og foreninger i Notodden.  Gjennom alle 10 årene har det drysset mange millioner kroner med gave og sponsormidler til lag og foreninger i Notodden..  I år deler banken ut ca 1,5 mill kroner i sponsor og gavemidler, med spesielt vekt på barne- og ungdomsarbeidet som drives i lokalsamfunnet.

Til tross for finanskrise, noen fusjonsplaner er ikke på gang, det er fint å være lykkelig som liten!   Banken er en solid og trygg bank som ønsker å bidra til å utvikle det lokale næringslivet med lokal kunnskap, lokal kompetanse og lokal beslutning.

Siden 1898 og 10 år på by’n – takket være kundene!

Velkommen i banken !!